Termos e condições

1. OBJETO E ESCOPO

Estes Termos de Uso se destinam a regular a relação comercial entre KARLA BRANCO e do PINKISPINK.BLOG (doravante, EL PRESTADOR ou KARLA BRANCO), profissional autónomo com registro na Rua Passatge Maluquer 11, 1º 2ª, 08022, Barcelona, Espanha e o USUÁRIO, por adquirir um produto ou serviço no PINKISPINK.BLOG, para o qual o usuário deve ter idade legal.

As informações, incluindo, sem limitação, textos, gráficos, imagens e outros materiais contidos neste site são apenas para fins informativos. O objetivo deste site é promover amplo entendimento e conhecimento do consumidor sobre vários tópicos de saúde. Não se destina a substituir um aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional. Sempre procure o aconselhamento do seu médico ou outro profissional de saúde qualificado com qualquer dúvida que possa ter em relação a uma condição ou tratamento médico e antes de iniciar um novo regime de assistência médica, e nunca desconsidere o aconselhamento médico profissional ou o atraso em procurá-lo por causa de algo que você leia neste site.

Esta página foi traduzida usando um sistema automático e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. O nosso objetivo é tornar este conteúdo útil para você. Você pode ver esta página em sua versão original alterando o idioma para português no seletor de idiomas.

O PRESTADOR, através deste site permite ao USUÁRIO adquirir material relacionado a serviços de assessoria nutricional, materiais descarregáveis como livros, e-books e conteúdos por assinatura.

Este Termos de Uso regulamenta a compra e venda dos produtos e serviços oferecidos no site do pinkispink.blog.

2. ACEITAÇÃO DO USUÁRIO

Mediante o uso do site, o USUÁRIOS declara que aceita a Política de Privacidade do Site assim como estes Termos de Uso.

O PRESTADOR se reserva o direito de modificar e/ou atualizar estes Termos de Uso assim como qualquer elemento do site, a qualquer momento. Qualquer modificação ou atualização dos Termos de Uso será devidamente publicada no site, motivo pelo qual é aconselhável revisar periodicamente os Termos de Uso na seção reservada para os Termos de Uso deste site, estando disponível em Português com tradução automática para o Espanhol e Inglês.

3. REGISTRO DE USUÁRIOS

O acesso à comunidade Pinkispink.blog requer registro prévio pelo usuário. Os dados informados pelo usuário devem ser verdadeiros e atuais.

O registro do USUÁRIOS não é transmissível, sendo o usuário cadastrado o único responsável pela custódia de sua senha, assumindo as consequências decorrentes de uso indevido, atribuição, divulgação ou perda dele. Considera-se que o acesso à área restrita do site foi feito pelo usuário cadastrado e que cada USUÁRIOS pode ter apenas uma conta de usuário ativa.

Se o USUÁRIOS esquecer sua senha, o USUÁRIOSdeve solicitar uma nova através do procedimento de recuperação de senha estabelecido e uma nova senha será enviada para seu endereço de e-mail.

Se o USUÁRIOS suspeitar que sua senha está sendo usada por um terceiro não autorizado, recomenda-se que a comunique o mais rápido possível ao provedor enviando um e-mail para karlabranco@pinkispink.blog com o objetivo de excluir essa senha e criar uma nova.

4. REGRAS A SEGUIR PELOS USUÁRIOS

Seguem as regras, em conformidade com as normas legais aplicáveis, que devem ser seguidas pelo USUARIO deste site para evitar o uso indevido dos serviços e conteúdos do site, seja para a realização de atividades ilegais ou criminais, que violem os direitos de terceiros ou que violem a regulamentação sobre propriedade intelectual e industrial, ou outras regras da ordem jurídica. O não cumprimento destas regras por parte do USUARIO pode resultar na exclusão ou bloqueio da conta do usuário, sem limitação a possíveis danos.

  • Não criar uma identidade falsa ou personificação.
  • Não copiar, modifique ou distribuir conteúdo deste site, o que violaria os direitos de propriedade intelectual e industrial detidos por USUÁRIOS, terceiros e do PRESTADOR.
  • Não se cadastrar e utilizar o perfil do usuário, bem como os conteúdos e serviços oferecidos por pinkispink.blog para fins econômicos, comerciais ou publicitários.
  • Não divulgue, solicite, transmita ou disponibilize a terceiras quaisquer informações relativas aos dados pessoais e senhas dos usuários deste site.
  • Não transmitir qualquer informação ou conteúdo enganoso que infisse indevidamente aos usuários deste site.
  • Não hospede, armazene, poste, distribua ou envie publicidade não solicitada, spam, cartas em cadeia ou comunicações do mesmo tipo.
  • Não hospedar, armazenar, entrar, publicar, divulgar, distribuir, compartilhar ou disponibilizar a terceiros qualquer conteúdo que seja contrário à lei, moralidade, ordem pública e essas condições de uso. Especialmente porque afetam direitos fundamentais como honra, imagem e intimidade pessoal.
  • Não utilize o serviço oferecido por este site para insultar, difamar, intimidar, ameaçar outros usuários.
  • Não introduza ou distribua programas nocivos (vírus) que possam causar, danificar, sobrecarregar ou prejudicar os sistemas informáticos do site, provedor de serviços e usuários da internet.
  • Não coletar endereços de e-mail ou outras informações dos usuários deste site.
  • Não impedir o correto funcionamento de um evento, concurso, promoção ou qualquer atividade oferecida no site.

5. RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS POR ABUSOS COMETIDOS

O USUARIO é o único responsável pelo conteúdo inserido ou postado no site do pinkispink.blog.

Caso seja detectado que um USUARIO do pinkispink.blog viola qualquer uma das regras mencionadas no ponto anterior ou nas normas legais vigentes; as seguintes medidas poderão ser tomadas, sem prejuízo da adoção de quaisquer outras ações consideradas adequadas, em função da gravidade da infração cometida pelo usuário:

  • Avisar e/ou comunicar o USUÁRIOS da atitude ou comportamento irregular.
  • Remover qualquer conteúdo que viole qualquer uma das regras acima.
  • Restringir, limitar o acesso ou o uso dos serviços oferecidos pelo PRESTADOR.
  • Suspender imediatamente o acesso do usuário à sua conta e aos serviços contratados.
  • Proibir definitivamente o usuário de acessar sua conta de usuário.

Se o delito cometido pelo USUÁRIOS infringir as normas legais vigentes, será comunicado às autoridades policiais e judiciárias competentes.

O USUÁRIO se compromete a indenizar ao PRESTADOR qualquer possível reclamação, multa, penalidade ou sanção que possa surgir em decorrência da violação do usuário de qualquer uma das regras mencionadas no item “regras a serem seguidas pelos usuários”.

6. AQUISIÇÃO DE MATERIAIS DESCARREGÁVEIS

Na loja do site pinkispink.blog se oferecem diferentes produtos que podem ser adquiridos mediante download, relacionados a conselhos nutricionais.

6.1 PROCESSO DE COMPRA:

Após selecionar e adicionar ao carrinho de compra na “loja” do pinkispink.blog os produtos e/ou serviços desejados pelo USUÁRIO (e-books, etc.), o mesmo deverá clicar em “Concluir a compra”, informando seus dados cadastrais. O usuário deve selecionar e aceitar a política de privacidade e estes Termos de Uso. Após clicar em “finalizar a compra” o USUÁRIO será redirecionado para o gateway de pagamento e, uma vez processado, o processamento correto do pedido será confirmado recebendo um e-mail e o produto comprado será enviado para o email informado.

6.2 PREÇO

Os preços aplicáveis a cada produto são os indicados no site na data do pedido, incluindo todos os impostos adjacentes. O PRESTADOR se reserva o direito de alterar a qualquer momento e sem aviso prévio, qualquer informação dos produtos vendidos (preços, descrições, imagens, etc.), tantas vezes quanto julgar necessária, para adequá-los ao mercado.

6.3 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

O pinkispink.blog não aceita devoluções de compras de materiais descarregáveis pela própria natureza digital do conteúdo.

6.4 PROIBIÇÃO DE REPRODUÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO PARA USO COMERCIAL

Os produtos descarregáveis adquiridos pelo USUÁRIO são para uso privado, sendo proibida sua distribuição ou comercialização a terceiros, seja para fins comerciais ou não.

6.5 OCORRÊNCIAS

Havendo alguma ocorrência técnica, o USUÁRIO deve entrar em contato com o PRESTADOR, enviando um email para karlabranco@pinkispink.blog, explicando detalhadamente o fato acontecido. O email será analisado e respondido no menor tempo possível.

7. ASSINATURA DO CLUBE PINK IS PINK

Pelo site do pinkispink.blog, o USUÁRIO pode se inscrever na comunidade Clube Pink is Pink, para acessar o conteúdo restrito à assinantes do site, contendo informações como receitas saudáveis, dicas e artigos para saúde e nutrição, organização e planejamento na cozinha, participação em webinars sobre nutrição integrativa, saúde intestinal e comer emocional, assim como, descontos nos demais produtos e serviços do site, etc.

7.1 PROCESSO DE ASSINATURA

Após selecionar e adicionar ao carrinho de compra o produto de assinatura do Clube Pink is Pink, o USUÁRIO deverá clicar em “Concluir a compra”, informando seus dados cadastrais. O usuário deve selecionar e aceitar a política de privacidade e estes Termos de Uso. Após clicar em “finalizar a compra” o USUÁRIO será redireccionado para o gateway de pagamento e, uma vez processado, o processamento correto do pedido será confirmado recebendo um e-mail de confirmação seu acesso ao Clube Pink is Pink será liberado. O USUÁRIO deverá criar uma senha de USUÁRIO, pessoal e intransferível.

7.2 PREÇO DE ASSINATURA

O preço da assinatura do Clube Pink is Pink será o indicado no site na data do pedido, incluindo todos os impostos adjacentes. O PRESTADOR se reserva o direito de alterar a qualquer momento e sem aviso prévio, qualquer informação do plano de assinatura (preços, descrições, imagens, etc.), tantas vezes quanto julgar necessário, para ajustá-lo ao mercado.

7.3 POLÍTICA DE RENOVAÇÃO, CANCELAMENTO

  • Renovação: O plano de assinatura é mensal, renovando automáticamente por períodos de 30 dias corridos a partir da assinatura caso o usuário não demonstre o contrário. Uma vez contratado – ou renovado – o serviço não pode ser cancelado ou cancelado durante esse período contratado.
  • Desistência: Em sendo uma assinatura que permite acesso ao conteúdo digital, esse serviço de assinatura não outorga ao USUÁRIO qualquer direito de desistência.
  • Cancelar a inscrição do serviço: A qualquer momento o usuário pode cancelar a assinatura contratada de sua área pessoal do site (dashboard do cliente), para evitar a renovação do serviço.

Havendo qualquer ocorrência ou dúvida, o USUÁRIO deve enviar um e-mail para karlabranco@pinkispink.blog.

8. COMENTÁRIOS PUBLICADOS

Ao assinar os serviços da Clube Pink is Pink, o USUÁRIO pode usar um fórum para trocar opiniões e conhecimentos sobre alimentação saudável. Qualquer comentário que, devido às suas formas ruins, por ser de conteúdo desagradável, agressivo ou irritante ou por conter ataques a terceiros, ou por qualquer outra causa que, na opinião do prestador de serviços, exceda os limites de convivência com outros usuários, pode ser editado ou excluído sem comunicação prévia ao seu autor. Qualquer forma de publicidade, oferta, compra ou venda, spam, etc. É expressamente proibido pelo prestador de serviços.  

As mensagens ou comentários feitos são de responsabilidade exclusiva de quem as escreve. O PRESTADOR não verifica ou endossa, nem é responsável de forma alguma pelo conteúdo das declarações expressas do(s) USUARIO(S).

9. SERVIÇO DE COACHING NUTRICIONAL

Pelo pinkispink.blog o USUÁRIO pode contratar sessões de coaching nutricional a serem realizadas por videoconferência, selecionando esta opção na “loja” , seguindo o processo de compra citado mais acima.

Todas as sessões serão individuais, não sendo autorizado o usuário a compartilhar a sessão com terceiros. É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação ou qualquer ato de exploração econômica ou não econômica das sessões.

Os preços aplicados a cada contrato serão os publicados no site no momento da assinatura.

Após a contratação o PRESTADOR informará ao USUÁRIO uma data e hora nas quais serão agendadas a(s) sessão(ões) contratada(s). O USUÁRIO se compromete em preencher um historial de saúde e enviá-lo de volta para o PRESTADOR para que este possa prestar o melhor serviço possível, no mínimo 48 horas antes da data agendada para a primeira sessão.

O PRESTADOR manterá as informações do cliente privadas e não compartilhará as informações do USÁRIO a terceiros, a menos que seja exigido por lei.

Caso o USUÁRIO tenha contratado um plano de coaching de 3 ou 6 meses, a primeira sessão dura aproximadamente 90 minutos e as demais sessões aproximadamente 60 minutos. Se foi contratada uma sessão única, a duração da mesma será o descrito no descritivo do serviço na “loja” do site.

Se o USUÁRIO cancelar ou reagendar sua sessão de coaching, deverá notificar o PRESTADOR com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos ou reagendamentos ocorridos em um prazo inferior a 24 horas, ou no caso de um não comparecimento, identificado como 15 minutos após o horário de início programado da sessão, serão considerados como uma sessão realizada, sendo deduzida de seu pacote de sessões de coaching.

O prazo máximo para realizar as sessões contratadas será de 3 meses para o caso de ter contratado uma sessão única, seis meses para o pacote de 6 sessões e um ano para o pacote de 12 sessões. O prazo começará a contar partir da data da contratação ou compra do mesmo. Após esse período, as sessões expirarão sem que qualquer valor seja devolvido ao USUÁRIO.

O USUÁRIO poderá desistir do contrato de coaching nutricional a qualquer momento. No caso de desistência final do USUÁRIO, por qualquer motivo, o USUÁRIO será responsável pelo pagamento das sessões já realizadas e uma taxa cancelamento equivalente ao custo proporcional de uma sessão de coaching do plano contratado.

Se o USUÁRIO adquiriu uma sessão avulsa, ao desistir dentro do prazo acima exposto, poderá solicitar o reembolso integral. Caso o USUÁRIO tenha adquirido um pacote de sessões, se não tiver realizado nenhuma sessão dentro do prazo acima indicado, poderá solicitar o reembolso, sendo retido o equivalente custo proporcional de uma sessão de coaching do plano contratado, devolvendo o valor restante ao USUÁRIO.

O PRESTADOR reserva-se o direito de cancelar o programa se a qualquer momento se ele sentir que não é vantajoso continuar com o USUÁRIO. Caso isso ocorra, o USUÁRIO é será responsável apenas pela parte proporcional dos serviços de coaching recebidos, devendo ser reembolsados, proporcionalmente à duração do plano contratado, os serviços não prestados até a data.

Para solicitar o reembolso o USUÁRIO deverá enviar um e-mail para karlabranco@pinkispink.blog, dentro do prazo acima exposto e solicitar o cancelamento e reembolso.

O USUÁRIO entende e concorda, mediante a aceitação destes Termos de Uso, que o papel do PRESTADOR (coach de saúde ou consultor de saúde) não é prescrever ou avaliar os níveis de micro e macro nutrientes, fornecer cuidados de saúde, serviços médicos ou terapia nutricional; ou diagnosticar, tratar ou curar qualquer doença, condição ou condição física ou mental do corpo humano. Em vez disso, o consultor é um mentor e guia que foi treinado em aconselhamento abrangente em saúde para ajudar os clientes a alcançar seus próprios objetivos de saúde, ajudando-os a projetar e implementar mudanças positivas e sustentáveis no estilo de vida. O USUÁRIO entende que o PRESTADOR não está atuando na capacidade de um médico, um nutricionista licenciado, psicólogo ou outro profissional licenciado ou certificado e que qualquer conselho dado pelo consultor não se destina a tomar o lugar da assessoria desses profissionais. Se o USUÁRIO estiver sob os cuidados de um profissional de saúde ou tomar medicamentos prescritos, o USUÁRIO deve discutir quaisquer mudanças na dieta ou potencial uso de suplementos alimentares com seu médico e não deve interromper o uso de medicamentos prescritos, sem antes consultar seu médico.

O USUÁRIO optou por trabalhar com o consultor e entende que as informações recebidas não devem ser tomadas como orientação médica ou de enfermagem e não se destina a ocupar o lugar de profissionais de saúde licenciados.

O USUÁRIO reconhece e assume total responsabilidade pela vida e bem-estar do USUÁRIO, bem como pela vida e bem-estar de sua família e filhos (se aplicável) e por todas as decisões tomadas durante e após este programa.

O USUÁRIO assume expressamente os riscos do programa, incluindo os riscos de experimentar novos alimentos ou suplementos e os riscos inerentes à realização de mudanças no estilo de vida. O USUÁRIO libera o PRESTADOR de toda e qualquer responsabilidade por danos, causas de ação, reclamações, ações judiciais, somas de dinheiro, sinistros e reclamações de qualquer tipo, em direito ou patrimônio, que o USUÁRIO já teve, possui ou terá no futuro contra o consultor; decorrem da participação passada ou futura do USUÁRIO, ou de outra forma em relação ao serviço de coaching nutricional, a menos que surjam de negligência grosseira por parte do PRESTADOR.

10. RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR

O PRESTADOR faz todos os esforços para controlar a legalidade dos conteúdos, imagens, comentários hospedados e transmitidos neste site; estabelecer medidas de segurança e filtragem de conteúdo para oferecer um serviço seguro aos usuários. O provedor não é responsável em nenhum caso pelos seguintes incidentes:

  • Dos conteúdos que hospedam, comunicam, transmite o USUÁRIO.
  • Danos ao software e equipamentos de computador do USUÁRIO ou terceiros durante o uso dos serviços oferecidos neste site.
  • Problemas de acesso, disponibilidade e continuidade dos serviços, quando derivam de fatores fora do escopo de ação e controle deste site.
  • Danos de qualquer tipo causados ao USUÁRIO decorrentes de falhas ou desconexões em redes de telecomunicações que causam a interrupção, suspensão, cancelamento do serviço oferecido pelo pinkispink.blog.
  • A existência de vírus ou outros elementos que possam afetar o bom funcionamento dos sistemas de computador.
  • Perda ou dano dos dados, conteúdo do USUÁRIO, quando estes são causados pelo acesso de terceiros sem autorização para a conta de um USUÁRIO.
  • Conflitos que um USUÁRIO pode ter com outros USUÁRIOS, desde que não implique violação dos Termos de Uso deste site.

11. SEGURANÇA DO PERFIL

Para que o USUÁRIO desfrute de uma série de serviços oferecidos neste site, o mesmo deve se cadastrar, fornecendo uma série de dados pessoais e aceitar a Política de Privacidade do site.

O USUARIO é o único responsável pelo uso do seu perfil no pinkispink.blog.

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo que faz parte deste site, ebooks, imagens,vídeos, gráficos, ícones, tecnologia, software; bem como bancos de dados, são propriedade intelectual e industrial do PRESTADOR ou de terceiros que cederam os direitos ao provedor. Em nenhum caso pode-se entender que qualquer um dos direitos de exploração reconhecidos pelas normas vigentes sobre propriedade intelectual sobre eles foram transferidos para o USUÁRIO. É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação ou qualquer ato de exploração econômica ou não econômica dos conteúdos que fazem parte de pinkispink.blog, desde que não tenham autorização expressa e prévia do PRESTADOR.
O acesso ao site não confere, em nenhum caso, direitos sobre as marcas do PRESTADOR e/ou de terceiros. O usuário, através da aceitação dos Termos de Uso, atribui ao provedor gratuitamente e de forma não exclusiva, todos os direitos de exploração nos textos, comentários, críticas, imagens e outros conteúdos audiovisuais e sonoros que o provedor publica neste site ou no fórum sobre ele habilitado.

13. CONTEÚDO E SERVIÇOS VINCULADOS ATRAVÉS DO SITE

Este site contém links, diretórios e ferramentas de pesquisa que permitem ao usuário acessar as páginas da Internet e portais de empresas colaboradoras não sendo o PRESTADOR responsável por danos causados pela legalidade, qualidade, desalmamento, indisponibilidade, erro e inutilidade dos conteúdos e/ou serviços dos sites vinculados ou por qualquer outro dano que não seja diretamente atribuível ao pinkispink.blog.

14. PUBLICIDADE

O usuário reconhece e aceita que a publicidade pode ser exibida no site e que pode acessar publicidade oferecida por pinkispink.blog e por terceiros e profissionais que contratam com o provedor.

15. NULIDADE E INEFICIÊNCIA DAS CLÁUSULAS

Se qualquer uma das cláusulas contidas nestes Termos de Uso for declarada total ou parcialmente nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficáticamente só afetará tal disposição ou a parte dela que é nula ou nula, com estes Termos de Uso permanecendo em todos os outros aspectos, sendo tal disposição considerada total ou parcialmente não incluída.

16. ARBITRAGEM, ESCOLHA DE DIREITO E RECURSOS LIMITADOS

Caso surja uma disputa entre o PRESTADOR e o USUÁRIO no que diz respeito aos serviços prestados Termos de Uso ou de outra forma no que diz respeito à relação entre as partes, as partes concordam em submeter a arbitragem ao Tribunal Arbitral de Barcelona (Espanha), sendo realizada por um único árbitro. O único benefício que pode ser concedido ao USUÁRIO caso ele ganhe a arbitragem é o reembolso do custo do programa. Sem limitar a generalidade do anterior, nenhuma compensação por consequências ou outros danos, a menos que expressamente declarado aqui, possa ser concedida ao Cliente.